Gaya APA
Heron, R. (1998).
Negosiasi Efektif Sebuah Panduan Praktis (-).
Thailand:
ILO East Asia Multidisciplinary Advisory TeaM.
Gaya MLA
Heron, Robert.
"Negosiasi Efektif Sebuah Panduan Praktis".
-
Thailand:
ILO East Asia Multidisciplinary Advisory TeaM,
1998.
Text.